在歐盟創辦公司的一種有吸引力的方式 它可以評估商業慣例是否可能對普通消費者產生這種影響（即是否有能力這樣做）。 因此，國家執法機關必須調查每個案件的事實和情況（具體），但也要評估這種做法對一般消費者交易決策的「可能」影響（抽象）。 以下的流程圖顯示了所附的商業行為「黑名單」以及不公平商業行為指令的一般條款 台北的會計師 - 即第 6-9 公司設立 條。 如果一種商業行為僅滿足其中一個條件，則該商業行為被視為不公平，因此會受到《不公平商業行為指令》的禁止。 歐洲法院在 Bankia 案 台北會計師記帳士 (65) 的判決中回顧，根據不公平條款指令審查合約條款公平性的國家法院甚至可以依職權評估在此期間商業慣例的不公平性質。 此類資訊要求通常比不公平商業行為指令下的資訊要求更為具體。 《不公平商業行為指令》規定，其他歐盟立法中與商業通訊相關的資訊要求是「重要的」。 兩項規定之間存在衝突，或其他歐盟立法的內容與不公平商業行為指令的相關規定重疊，例如透過更詳細地規範相關行為和/或將其應用於特定部門（20）。 [...][不公平商業行為指令]從敘述（6）中得出，只有那些「專門」損害競爭對手的經濟利益或影響專業人士之間的交易的關於不公平商業行為的國家法律可以被排除在此範圍之外。 《不公平商業行為指令》不涵蓋旨在保護非經濟利益的國家規則。 因此，不公平商業行為指令並不影響成員國制定管理商業行為規則以保護健康、安全或環境的能力。 只有當此類禁令不屬於該指令的範圍（即非旨在保護消費者的經濟利益）時，才允許實施此類禁令。 會計服務 一些成員國出於各種原因為此類禁令辯護，例如保護環境（減少行銷材料上浪費的紙張量）。 會計 然而，如果產品標籤沒有明確揭示產品的差異，則與「雙重品質」相關的欺騙行為也可能發生。 在這些情況下，負責食品法的當局會檢查食品相關消費者資訊法規以及定義成分要求的相關產品特定法規的遵守情況。 會計事務所 在由不同機構負責執行不公平貿易行為指令和相關食品立法的成員國中，這些機構應密切合作，以確保對同一貿易商和/或交易行為的調查結果保持一致。 貿易商宣傳不存在的價格的商業行為也可能違反《不公平商業行為指令》附件一的第5 點和第6 點，因為它們被歸類為誘餌廣告（第5 點）或誘餌廣告（第6點）。 一家領先的報紙與一家電信供應商合作，資助該報紙的一個名為「數位生活」的特定版塊。 本專欄及其所有資料，包括電信服務供應商推出的產品廣告，均以報紙的編輯內容出現；公眾只能透過謹慎註明的「與…合作」文字來了解所提供資料的商業性質，其後是電信服務提供者的商標。 這種做法被發現違反了《不公平商業行為指令》(194) 附件一第 eleven 公司登記 點。 歐盟食品法與不公平商業行為指令同時適用，也可能與「雙重品質」案件相關，因為它們似乎主要發生在食品業。 如果顯示的建議零售價過高且不切實際，並且給消費者留下比實際折扣更大的印象，則可能違反《不公平商業行為指令》第 6(1)(d) 條。 會計事務所 法院（133）確立的交易裁決的廣泛概念允許不公平商業行為指令適用於貿易商的不公平行為不限於誘導消費者簽訂銷售或服務合約的各種情況。 根據第3（1）條，商業行為不僅發生在行銷和銷售或服務階段，也發生在交易結束後（售後階段），這可能屬於不公平商業行為指令的範圍。 因此，根據第 2(b) 條以及關於責任和製裁的國家法律，一個貿易商可能與另一個貿易商代表前者違反《不公平商業行為指令》而承擔連帶和個別責任。 根據《不公平商業行為指令》第 公司登記 13(3) 和 (4) 條徵收的罰款須遵守第 13(2) 條規定的共同條件，特別包括「侵權」。 根據違法行為的性質、嚴重程度和其他相關特徵，主管機關或法院在特定案件中實際處以的罰款可能低於上述最高金額。 C) 點中定義的條件適用於相關貿易商過去犯下的與不公平商業行為指令相關的相同或不同的違規行為。 在連網訂閱行動電話報價中，電信服務供應商公佈的價格為「0 kr」。 登記工商 然而，在消費者接受優惠後，訂閱的每月分期付款增加了。 登記工商 國家法院認為，這屬於《不公平商業行為指令》(256) 附件一第 會計事務所 20 點的範圍。 根據《不公平商業行為指令》第 7(4)(c) 條，如果由於產品的性質，允許使用“底價”，即從特定的最低金額開始的價格指示，價格不能“提前合理計算”。 與「雙重品質」相關的分銷做法對於食品（包括飲料）來說是最成問題的。 依職權檢查的要求是合理的，因為考慮到《合約不公平條款指令》建立的保護制度是基於這樣的原則：與賣方相比，消費者在談判機會和利益方面均處於不利地位。 會計事務所 水平，這種情況導致接受賣方預先確定的條件，而消費者無法影響其內容（64）。 因此，存在一個真正的風險，即消費者，特別是由於缺乏意識，不會依賴旨在保護他們的法律規範。 會計事務所 因此，在商業慣例方面，《不公平商業慣例指令》不涵蓋關於保護人的尊嚴、防止基於性別、種族或宗教的歧視，或描繪裸露、暴力或反社會行為的國家規則。 《不公平商業行為指令》並未排除在最終價格無法「事先合理計算」的情況下使用「底價」。 由於該領域存在大量歐盟部門立法，因此不公平商業行為指令的「安全網」性質在此尤為明顯（435）。 《消費者權利指令》第 8(2) 條也包含提高線上支付透明度的具體規則。 應根據需要對聲明進行審查和更新，同時考慮到技術發展和類似產品的出現或可能影響聲明準確性或及時性的其他情況。 環境聲明不得與同一經銷商或不再在市場上或由經銷商出售給消費者的競爭對手開發的產品聯繫起來，除非該開發是重大的且是最近的。 零售商越來越多地透過投資抵消碳排放的項目來宣稱碳中和。 例如，汽車租賃公司透過選擇排放補償選項為消費者提供「碳中和駕駛」的機會。 如果基礎碳信用額的環境完整性較低或沒有適當考慮，這種做法可能會導致問題，因此它們並不代表真正的額外減排量。 設立公司 碳清除聲明必須可信、可靠、透明、報告、可追溯、可核查、可信、經過認證，不得破壞排放部門的短期減排措施，並且必須確保國家溫室氣體中二氧化碳清除的額外性和碳正確核算寄存器。 國家消費者保護主管機關在其指南中認為，應充分告知消費者二氧化碳排放補償措施的實施情況，例如完全補償的公里數以及如何實現這一目標，以及補償的計算方式和地點。 根據《消費者食品資訊條例》（249）第 7 條第（3）款，經營者向消費者提供的食品資訊「不得歸因於與預防、治療或治癒人類疾病有關的食品特性，也不得參考此類屬性」。 這項一般規定適用於所有食品企業，無論其經營處於食品鏈的哪個階段，只要其活動涉及向消費者提供食品相關資訊。 「食品資訊」指透過標籤或隨附文件或任何其他方式（包括技術手段或口頭交流）提供的有關食品的資訊。 然而，購買包含產品功能和價格的廣播廣告的邀請通常不被歸類為合約前資訊。 該法院還將計程車上的黃色「Taxi」和「Taxi 設立公司 Gothenburg」標誌歸類為比較性廣告，使消費者對競爭對手的區別標誌感到困惑。 這是因為另一位商人自 1922 年以來一直在哥德堡地區提供計程車服務，並以「Taxi Gothenburg」字樣和黃色 (174) 為商標。 國家法院裁定，銷售非皮革家具並聲稱部分家具是由「紡織皮革」製成的，具有誤導性。 法院強調，一般消費者會假設這些家具含有皮革 台北會計事務所 (164)。 根據第 eight 條第 2 款，對於以電子方式簽訂的遠程合同，貿易商有義務提供有關商品或服務的基本特徵、價格加稅、合同期限以及消費者義務的信息。 ，以及在消費者下單前直接在訂單上提供；在訂購過程的早期階段提供這些資訊是不夠的。 消費者還必須有機會明確承認訂單需要付款義務，包括常規金額，例如透過點擊明確標記的按鈕。 一次性付款的金額和任何後續定期付款的金額都必須清楚地傳達給消費者。 就《不公平商業行為指令》而言，以折扣價出售其組織的藝術展覽門票的市政府可被視為交易者。 《不公平商業行為指令》認識到自律機制的重要性，並明確了行為準則官員和監管機構在執行中的作用。 除了實施 UCP 指令之外，成員國還可以鼓勵規範負責人積極尋求公平的商業慣例。 與其他形式的隱藏行銷一樣，未能明確說明意見領袖的內容或做法中的商業元素可能構成第六條和第七條含義內的欺騙行為。 意見領袖推薦涵蓋多種做法，包括付費貼文、附屬內容（例如，意見領袖分享折扣代碼或佣金連結）、轉發或商家/品牌提及。 根據第 7 條第（2）款，所有商業通訊都必須明確標識，除非上下文明確表明是這樣。 此外，除了適用於所有輿論行銷案例的第 6 條和第 7 條之外，附件一第 資金管理 eleven 會計事務所 點還禁止在社論中未明確表明貿易商已為產品促銷付費的做法。 「編輯內容」一詞應廣義解釋，在某些情況下包括意見領袖在社群媒體平台上創建或發布的內容。 國家當局也認為AR內容和廣告是針對兒童的，並發佈在針對兒童的漫畫書中（267）。 如果套餐價格中包含該元素的成本，則交易者不得使用「免費」標記來描述套餐中的特定元素。 工商登記 消費者自行前往購買優惠中的產品時所產生的費用，包括意外費用。 國家當局封鎖了一家商人的網站，該商人將一種含有治療愛滋病毒的抗病毒藥物的藥物宣傳為「對抗冠狀病毒（Covid19）的唯一藥物」和「對抗冠狀病毒（Covid19）的唯一療法」。 記帳士 ，儘管衛生當局已發布官方聲明稱該病毒尚無有效治療方法(247)。 國家法院維持了市政府對一家網路服務提供者處以罰款的決定，因為該提供者未能在其商業報價中披露其服務的全部價格，即網路費用和稅費 (216)。 另一方面，在某些情況下，在適用第七條第（四）款的情況下，未能提供有關商家身分的資料可以被視為從當時的情況來看是顯而易見的。 《不公平商業行為指令》透過其關於欺騙行為（特別是第 6(1)(b) 條）和侵略性商業行為（第 8 登記工商 條和第 9 條）的規定來解決這些行為。 不公平商業行為指令適用於與向消費者促銷、銷售或服務直接相關的 B2C 行為。 因此，《不公平商業行為指令》關於評論的新規定中提及「產品」的目的是強調它們不適用於與產品的促銷、銷售或服務無關的其他評論。 此外，《不公平商業行為指令》附件一包含了所有情況下禁止的不公平行為清單。 附件一中的幾點涉及具體聲明或相關證書、標籤和操作守則的行銷。 根據《不公平商業行為指令》第 12 條，貿易商必須以證據支持其主張，如果主張有爭議，則以易於理解的方式向主管執法機構提供該證據。 未經請求的銷售（為消費者未要求的產品付款或為退回或保留產品付款）也是《不公平商業行為指令》在任何情況下都禁止的商業行為。 隱瞞或不提供有關訂閱經常性費用的明確資訊可能違反《不公平商業行為指令》第6(1)(d) 條和/或第7(1) 和(2) 條和/或第7(1 ) 條與第 財務合規 登記公司 (4) 款的 c) 點一致。 在誤導性尿布廣告假設過敏與零售商的尿布之間存在聯繫的情況下，國家法院認定普通消費者是幼兒的父母，他們對過敏沒有特殊的了解（143）。 《視聽媒體服務指令》第 5 條規定了對服務提供者的一般資訊要求，第 會計服務 9 條規定了所有視聽商業資訊必須滿足的要求。 設立公司 第10條和第11條規定了視聽媒體服務中的支援和產品展示必須滿足的條件。 視聽媒體服務指示還有其他更嚴格的標準，僅適用於電視廣告和電話購物（第七章關於電視廣告和電話購物）。 在 Pereničová 和 Perenič 案的判決中，法院澄清了上述指令之間關係的某些要素（該判決涉及信貸協議，其中所述費用的年百分比率低於實際費用率）（56）。 金融機構將一種投資產品宣傳為低風險、五年期、優惠利率存款，並保證在到期時償還本金。 但實際上，投資者損失了資本的利息和大部分原始投資資本。 消費者保護機構將這種商業行為歸類為欺騙性行為，因為投資者獲得的有關所提供金融產品的資訊不充分且具有誤導性（159）。 第 6(1)(c) 條和第 6(1)(f) 條涉及有關交易者和銷售過程性質的不同資訊。 這也可能包括貿易商錯誤地聲稱或暗示他有權在產品被選擇性分銷網絡覆蓋時銷售該產品的商業行為。 例如，該活動可能針對的是一般消費者，或是針對一般消費者（第 5 條第 1 款的 b 合格會計師 點），同時，該活動也可能針對一群弱勢消費者。 一般來說，評估必須考慮到實際接觸到的消費者，無論他們是否是商家想要接觸的消費者。 商家使用不同的技術來增加平台上產品的正面評論數量，並減少負面評論的數量或重要性。 為了促進產品銷售，一些貿易商組織發布虛假正面評論，例如，讓專業公司透過社交網路或其他方式招募真正的消費者。 然後，這些消費者在線上平台上從這些商家購買產品，並提供五星級評論以換取特定優惠。 或者他們鼓勵消費者在不透露贊助事實的情況下測試他們的產品，以換取發表評論（贊助評論）。 搜尋引擎使得根據特定演算法在網路上搜尋資訊成為可能。 其他中介機構，例如線上市場和價格比較服務，也提供透過其服務在不同產品和賣家之間進行搜尋的能力。 消費者期望搜尋結果是“中性的”或“有機的”，並且基於相當公正的標準。 然而，服務提供者在收到相關第三方商家的直接或間接付款後，也會在搜尋結果中加入付費廣告或提高產品的排名。 這些關於線下中介機構在商品符合性方面的責任的司法結論可能與歐盟法律規定的其他中介機構和貿易商的其他義務相關，包括在線環境中。 公司登記 特別是，如果從消費者的角度來看，線上中介機構根據（擬議的）合約表現為交易者，則可以對交易者與合約前資訊或合約履行相關的義務負責。 2021年，執法機關對某網路遊戲業者和多家網路輿論機構違反附件一第28條規定的行為處以罰款。 營運現金流