有關配件保固、產品保固和保固的示範手冊 因此，如果由於過於可信和無知，一些消費者甚至被最誠實的商業行為所欺騙，或者對此做出非理性反應，那麼這種商業行為可能不會被歸類為欺騙性行為。 該標準在審查與弱勢消費者有關的商業行為時增加了相稱性要素。 公司設立 如同序言 公司登記 18 中明確提到的，平均消費者測試不是統計測試。 台北會計師 這意味著國家當局和法院應能夠根據自己的判斷，考慮消費者的一般推定期望，確定某種做法是否可能誤導普通消費者，而無需委託專家報告或專家委員會。 消費者保護機構對收債人提起訴訟，指控其使用與官方機構使用的標誌、名稱和文件類似的標誌、名稱和文件。 該交易員給顧客留下了誤導性的印象，認為他正在執行官方法院命令，以便讓顧客償還債務，而事實上，這項權力是公共當局保留的 (130)。 貿易商在提出道德和企業社會責任主張時也應謹慎，這可能涵蓋貿易商經營方法的各個方面，例如工作條件、動物福利、慈善捐款等。 按摩治療師為客戶提供治療和放鬆按摩，幫助緩解壓力、促進放鬆、肌肉緊張或疼痛。 翻譯人員將書面或口頭內容從一種語言轉換為另一種語言。 它們有助於彌合語言障礙並確保不同文化或地區之間的準確溝通。 線上健身教練為希望遠距改善健身和健康的客戶提供個人化訓練計畫、營養指導和虛擬訓練課程。 會計師事務所 他們強調客戶的技能、經驗和成就，以增加他們獲得工作面試的機會。 台北會計師記帳士 他們專注於不同類型的攝影，例如肖像、風景、時尚或產品攝影。 台北會計師 他們分享各種主題的知識、經驗或觀點，以告知、娛樂或吸引觀眾。 《誤導性和比較廣告指令》第 four 會計 條規定的合法性測試適用於企業對企業和企業對消費者的交易，範圍相當廣泛，涵蓋了不公平競爭的某些方面（例如貶低商標）。 因此，《誤導性和比較廣告指令》根據《不公平商業行為指令》規定了企業對消費者交易中的此類審查條件，或對企業對企業交易中的貿易商（主要是競爭對手）施加了額外要求。 本案涉及的問題是，經銷商並未將最終價格標明為銷售價格，即在汽車廣告中單獨標明的包含強製附加費用的價格。 因此，《定價指令》第2 條將銷售價格定義為商品的最終價格，包括增值稅和所有其他稅費，但並不妨礙《不公平商業行為指令》第7(4)(c) 條的規定。 特別是，貿易商必須遵守《不公平商業行為指令》的要求，即購買邀請應包含有關可能無法合理提前計算的額外費用的資訊。 公司設立 鑑於消費者權利指令的資訊要求更加全面，在簽訂合約之前遵守消費者權利指令中規定的要求通常也應確保遵守《不公平法》第 7(4) 條有關資訊內容的商業慣例指令。 然而，不公平商業行為指令仍然適用於對貿易商的欺騙性或侵略性商業行為的評估，包括向消費者提供的資訊的形式和呈現方式。 根據《不公平商業行為指令》，如果產品的性質無法事先合理計算，貿易商可以自由設定其產品的價格，只要他們充分告知消費者總成本及其計算方法（不公平商業行為指令）。 慣例指令第6(1)(d) 條和第7(4)(c) 條。 然而，在某些情況下，動態定價做法可能符合《不公平商業慣例指令》中定義的「不公平」。 國家當局也認為AR內容和廣告是針對兒童的，並發佈在針對兒童的漫畫書中（267）。 如果套餐價格中包含該元素的成本，則交易者不得使用「免費」標記來描述套餐中的特定元素。 消費者自行前往購買優惠中的產品時所產生的費用，包括意外費用。 台北會計師記帳士 國家當局封鎖了一家商人的網站，該商人將一種含有治療愛滋病毒的抗病毒藥物的藥物宣傳為「對抗冠狀病毒（Covid19）的唯一藥物」和「對抗冠狀病毒（Covid19）的唯一療法」。 ，儘管衛生當局已發布官方聲明稱該病毒尚無有效治療方法(247)。 國家法院維持了市政府對一家網路服務提供者處以罰款的決定，因為該提供者未能在其商業報價中披露其服務的全部價格，即網路費用和稅費 登記工商 (216)。 會計事務所 另一方面，在某些情況下，在適用第七條第（四）款的情況下，未能提供有關商家身分的資料可以被視為從當時的情況來看是顯而易見的。 在誤導性尿布廣告假設過敏與零售商的尿布之間存在聯繫的情況下，國家法院認定普通消費者是幼兒的父母，他們對過敏沒有特殊的了解（143）。 《視聽媒體服務指令》第 5 現金流量 會計事務所 條規定了對服務提供者的一般資訊要求，第 9 條規定了所有視聽商業資訊必須滿足的要求。 第10條和第11條規定了視聽媒體服務中的支援和產品展示必須滿足的條件。 視聽媒體服務指示還有其他更嚴格的標準，僅適用於電視廣告和電話購物（第七章關於電視廣告和電話購物）。 在 Pereničová 和 Perenič 會計師 案的判決中，法院澄清了上述指令之間關係的某些要素（該判決涉及信貸協議，其中所述費用的年百分比率低於實際費用率）（56）。 有關這些條款應用的進一步指導，請另參閱 TFEU 第 34-36 條。 儘管貿易商已遵守定價指令的要求，但根據具體情況，此類做法可能構成違反《不公平商業行為指令》（第 6(1)(d) 條）的行為。 相反，被發現違反了價格標記指令的降價規則（在定義和顯示“先前價格”方面）的交易者也可能被發現違反了不公平商業行為指令。 會計師事務所 貿易商從事這種不公平商業行為的事實是根據《不公平合約條款指令》（57）評估合約條款的不公平性質時要考慮的因素之一。 特別是，該要素可用於確定其所依據的合約條款是否導致合約產生的權利和義務出現第3條第(1)款和第4條第(1)款含義內的「重大不平等」。 同樣，在評估合約條款是否符合《不公平合約條款指令》(58) 第 4(2) 條和第 5 條含義中的透明度時，該要素可能具有相關性。 然而，認定貿易商採取了不公平的商業行為，並不對該指令第 6 條第(1)款含義內的合約是否有效產生直接影響，也不影響合約簽訂所依據的國家規則。 此類自動化工具允許交易者購買超出主要售票者施加的技術限制的門票，或繞過主要售票者為向所有門票訪問者提供的任何其他技術手段（例如在線隊列管理） 。 如果門票由自動化軟體“維護”，但以不同的方式單獨支付，則該禁令也適用。 稅務規劃 登記公司 如果門票經銷商從使用機器人購買門票的第三方取得門票，則該規定也適用。 事實上，主要門票銷售商知道轉銷商使用機器人的情況與禁令無關，只要轉銷商的使用使轉銷商能夠比其他客戶購買更多的門票。 同樣，支付給第三方以啟動網路服務的連線費用也不能反駁網路服務免費的說法，前提是連線費沒有增加以涵蓋提供免費服務的成本。 如果預計會產生此類初始費用，貿易商應始終正確告知消費者。 會計 附件一第 20 點禁止使用「免費」一詞來描述套餐優惠中的特定元素（如果該元素的成本包含在套餐價格中）。 「捆綁報價」是指以單一全包價格提供的某些商品的預組裝組合，消費者實際上無法選擇以該價格收到的包裝中的商品數量。 此外，歐盟《營養與健康宣言條例》(250) 規定了在與食品相關的商業傳播中使用營養和健康聲明的詳細規則，無論是在食品標籤、包裝或廣告中。 商家使用不同的技術來增加平台上產品的正面評論數量，並減少負面評論的數量或重要性。 為了促進產品銷售，一些貿易商組織發布虛假正面評論，例如，讓專業公司透過社交網路或其他方式招募真正的消費者。 然後，這些消費者在線上平台上從這些商家購買產品，並提供五星級評論以換取特定優惠。 公司設立 或者他們鼓勵消費者在不透露贊助事實的情況下測試他們的產品，以換取發表評論（贊助評論）。 搜尋引擎使得根據特定演算法在網路上搜尋資訊成為可能。 其他中介機構，例如線上市場和價格比較服務，也提供透過其服務在不同產品和賣家之間進行搜尋的能力。 登記公司 消費者期望搜尋結果是“中性的”或“有機的”，並且基於相當公正的標準。 然而，服務提供者在收到相關第三方商家的直接或間接付款後，也會在搜尋結果中加入付費廣告或提高產品的排名。 這些關於線下中介機構在商品符合性方面的責任的司法結論可能與歐盟法律規定的其他中介機構和貿易商的其他義務相關，包括在線環境中。 特別是，如果從消費者的角度來看，線上中介機構根據（擬議的）合約表現為交易者，則可以對交易者與合約前資訊或合約履行相關的義務負責。 2021年，執法機關對某網路遊戲業者和多家網路輿論機構違反附件一第28條規定的行為處以罰款。 貿易商還可以根據自願食品轉換政策推出新食譜，但這些政策在技術或經濟上無法同時在所有市場上可行。 由於第6條第(2)款(c)項的適用是因「差異」的存在而觸發的，因此無需定義「參考產品」。 會計服務 也就是說，沒有必要確定以相同方式銷售的商品中哪些是“原版”，哪些是“不同”版本。 唯一重要的是在不同成員國銷售的商品的成分或特性是否有顯著差異。 這也意味著零售商必須決定如何確保消費者可以清楚地區分其商品的不同版本。 就產品而言，它顯著扭曲或可能扭曲產品所接觸到的普通消費者或接收者的經濟行為，或者——如果商業行為針對某個消費者群體——普通成員的經濟行為團體的。 國家法院發現，理性的消費者不會懷疑並且傾向於相信提供給他的資訊是真實和準確的。 合理行事的消費者沒有義務進行進一步的研究，以找出發送給他的訊息的真實和完整內容，除非訊息的發送者敦促他這樣做，或者有強烈的跡象表明有這項義務。 此外，針對一個消費者的不公平商業行為可能會導致另一消費者做出原本不會做出的交易決定。 國家法院認定，通知違約客戶他的名字將作為未付款客戶在當地媒體上公佈，構成一種侵略性商業行為 (129)。 追債活動應被視為售後商業行為，因為追債活動與產品的銷售或服務直接相關。 它可以評估商業慣例是否可能對普通消費者產生這種影響（即是否有能力這樣做）。 因此，國家執法機關必須調查每個案件的事實和情況（具體），但也要評估這種做法對一般消費者交易決策的「可能」影響（抽象）。 以下的流程圖顯示了所附的商業行為「黑名單」以及不公平商業行為指令的一般條款 - 即第 6-9 記帳士 條。 合格會計師 如果一種商業行為僅滿足其中一個條件，則該商業行為被視為不公平，因此會受到《不公平商業行為指令》的禁止。 歐洲法院在 Bankia 案 (65) 的判決中回顧，根據不公平條款指令審查合約條款公平性的國家法院甚至可以依職權評估在此期間商業慣例的不公平性質。 此類資訊要求通常比不公平商業行為指令下的資訊要求更為具體。 《不公平商業行為指令》規定，其他歐盟立法中與商業通訊相關的資訊要求是「重要的」。 兩項規定之間存在衝突，或其他歐盟立法的內容與不公平商業行為指令的相關規定重疊，例如透過更詳細地規範相關行為和/或將其應用於特定部門（20）。 [...][不公平商業行為指令]從敘述（6）中得出，只有那些「專門」損害競爭對手的經濟利益或影響專業人士之間的交易的關於不公平商業行為的國家法律可以被排除在此範圍之外。 《不公平商業行為指令》不涵蓋旨在保護非經濟利益的國家規則。 因此，不公平商業行為指令並不影響成員國制定管理商業行為規則以保護健康、安全或環境的能力。 為了確保您的履歷脫穎而出，請查看下面的列表，以了解您的工作申請中不應包含的內容。 János Kovács 是一位經驗豐富的商業貸款人，在銀行業擁有十多年的經驗。 在過去 12 個月中，您的個人資料僅出於有效的商業目的而傳輸給 Howmet 集團內的接收者和外部服務提供者，如本政策相關表格中所述。 在所有情況下，我們都會提供與您的請求或投訴相關的更多詳細信息，包括後續步驟以及我們首次嘗試與您聯繫時所需的時間。 第 11 台北會計師記帳士 條與國家法規並不衝突，國家法規不對類似第 10 工商登記 條提到的行為準則提供法律約束力。 《不公平商業行為指令》第 12 條涵蓋了貿易商提出的主張，即儘管存在顯著差異，但商品仍被合理地銷售為相同商品。 第 12 條要求成員國授權國家法院和當局要求貿易商提供事實主張正確性的證據。 《不公平商業行為指令》第6(2)(c) 條明確了《不公平商業行為指令》對欺騙性「雙重品質」行銷行為的適用，並為國家消費者保護機構處理此類欺騙性行為提供了更明確、更具體的法律依據。 本指南取代並廢除了 2017 年委員會關於將（原始）不公平貿易行為指令應用於「雙質量」食品的通訊 (178)。 慈善機構或其他道德組織可能有資格成為不公平交易行為指令下的交易者，這取決於它們是否開展商業活動（例如銷售符合某些道德標準的產品）。 作為交易者，他們必須遵守不公平商業行為指令與其交易活動相關的規定。 例如，有關產品原產地或道德方面的資訊不得具有誤導性。 該條例第6條第(1)款的條件，例如，如果誤導性廣告針對歐盟消費者並損害了歐盟消費者的集體利益，則適用不公平商業行為指令。 根據該法令第6條第4款，法律選擇協議不得偏離適用的法律。 根據《歐盟基本權利憲章》第 51(1) 條，該規定適用於成員國適用歐盟法律，也適用於成員國執行《不公平商業行為指令》的規定。 除此之外，該憲章包含有關保護個人資料（第 eight 台北會計師 條）、兒童權利（第 24 條）、消費者保護（第 38 條）以及獲得有效補救和公平審判的權利（第 47 合格會計師 條）的規定。 當當局考慮相關做法是否具有欺騙性時，他們考慮到該銀行透過出售這些債券的目標是不熟悉此類金融產品的普通經常帳戶持有人。 如果這些附加費無法提前計算，則必須正確告知消費者價格是如何計算的，並且他們可以「添加」到價格中。 工商登記 若商家提供附加（可選）服務，可選費用資訊必須在顯眼位置顯示，與主要服務分開；經營者不得誤導消費者購買附加服務。 例如，可選費用可以是單間附加費、可選保險、座位選擇或託運行李（而不是手提行李）（398）。 必須在購買邀請中告知消費者存在可選費用，並且無論如何最遲在預訂過程開始時告知消費者。 記帳士 還應該明確的是，這些費用是可選的，消費者在決定購買額外服務時不應被誤導（399）。 此外，如果活動針對的是兒童，則附件一第 28 點尤其重要，因為它禁止針對兒童的招攬行為。 針對兒童可能產生的有害影響也證明了根據《一般資料保護條例》(365) 的特殊保護是合理的。 國家消費者保護機構對一家印表機製造商處以罰款，原因是該印表機製造商存在欺騙性和侵略性行為，包括未能在消費包裝上正確突出使用非正品碳粉盒的限制 (321)。 綠色聲明可能表明，與競爭商品或服務或自己的商品或服務的先前版本相比，產品對環境具有更有益的影響，或對環境的危害較小。 包含此類比較的產品必須與類似產品（或者，如果適用，同一產品的早期版本）進行比較，並且必須一致地使用相同的評估方法進行比較。 預算編制